Zum Inhalt springen
Contact us

Zusammenarbeit mit einem Partner: vom ersten Kontakt bis zum Go-live

Kostenlos testen, bezahlt umsetzen

Die App, der Download des SMART Migration Servers und der 7-Tage-Testschlüssel kosten nichts. Bezahlt werden die Produktionslizenz und die Dienstleistungen, die Ihr Partner dazu erbringt.

Bei jedem Schritt ist angegeben, wer ihn ausführt. Wo Sie oder Ihr Partner steht, bestimmen Sie den Anteil des Partners: Manche Organisationen kaufen nur die Lizenz, andere lassen den Partner das gesamte Projekt durchführen.

  1. Partner auswählen – Sie

    Wählen Sie auf dem Tab Support unter Alle SMART-Migration-Partner einen Partner aus, lesen Sie sein Profil und nehmen Sie Kontakt auf. Lassen Sie sich von Ihrem Partner den Aktivierungscode für die App geben, wählen Sie dann auf dem Tab Support die Option Partner aktivieren, geben Sie den Code ein und wählen Sie Auswählen. Der Partner wird damit Ihr Ansprechpartner für die Testversion, die Lizenz und die Dienstleistungen.

  2. Server und Testschlüssel erhalten – Ihr Partner

    Der Partner sendet Ihnen den Download-Link für den SMART Migration Server und den kostenlosen 7-Tage-Testschlüssel und kann den Server gemeinsam mit Ihnen auf einem Windows-Rechner in Ihrem Netzwerk installieren.

  3. Mit eigenen Inhalten testen – Sie oder Ihr Partner

    Führen Sie Analyse-Jobs für einige typische Bibliotheken, OneDrives oder Freigaben aus. Die Testversion verarbeitet die ersten 250 Dateien und Ordner jeder Quelle: genug, um Ihre eigenen Inhalte im Power-BI-Bericht zu sehen.

  4. Umfang vereinbaren – Sie oder Ihr Partner

    Analysieren Sie alles, was zum Umfang gehört, und entscheiden Sie dann anhand des Berichts, was migriert wird, was zuerst bereinigt wird und was zurückbleibt.

  5. Schätzung und Angebot erhalten – Ihr Partner

    Anhand der Analysezahlen schätzt der Partner die Wellen und deren Dauer und bietet sein Dienstleistungspaket sowie die passende Produktionslizenz an: Edition und Mietdauer.

  6. Produktionslizenz – Ihr Partner

    Der Partner liefert als Wiederverkäufer den Produktionslizenzschlüssel. Er hebt die Begrenzung der Testversion für den gemieteten Zeitraum auf.

  7. Pilot, dann die Wellen – Sie oder Ihr Partner

    Eine Pilotwelle bestätigt die Benennung, die Team Folders, die Metadaten und die Berechtigungen und misst die Geschwindigkeit; die übrigen Wellen folgen dem Plan.

  8. Go-live und Übergabe – Sie oder Ihr Partner

    Führen Sie die Umstellung durch, nehmen Sie jede Welle anhand ihres Laufverlaufs und Power-BI-Berichts ab und vereinbaren Sie den Support, den Sie danach benötigen.

Die Schritte im Detail:

Die App und die Testversion sind kostenlos, sodass Sie SMART Migration mit Ihren eigenen Inhalten in Aktion sehen können, bevor Sie etwas kaufen.

WasKostenVon
Die SMART Migration App für NextcloudKostenlos und Open SourceMigrateDMS
Der Download des SMART Migration ServersKostenlosIhr Partner
Der Testschlüssel, 7 TageKostenlosIhr Partner
Power BI Desktop zum Öffnen des BerichtsKostenlosMicrosoft
Die ProduktionslizenzGemietet für 1 bis 36 Monate, Preis vom Partner festgelegtIhr Partner als Wiederverkäufer
MigrationsdienstleistungenEigene Dienstleistungspakete und Preise des PartnersIhr Partner als Dienstleister

Die App zeigt keine Preise an: Jeder Partner legt seine eigenen fest. Fragen Sie den Partner nach einem Angebot, oder fragen Sie die KI-Hilfe – mit Ihrem Partner über dem Fragefeld ausgewählt –, was in seinem Profil steht.

Welche Leistungen ein Partner erbringt, hängt von seinen Rollen ab, die der Tab Support für jeden Partner anzeigt.

Dienstleister

Die Analyse und die gemeinsame Auswertung des Berichts, der Wellenplan, die Job-Konfiguration, die Durchführung der Migration, die Umstellung und der Support nach dem Go-live.

Wiederverkäufer

Die Produktionslizenz im Anschluss an die Testversion, in der Edition und für den Zeitraum, die zum Plan passen.

Mehr als Dateien

Manche Partner migrieren auch E-Mails und Kalender, bereinigen Dateinamen, richten Resilienzkopien für DORA ein oder betreiben Nextcloud für ihre Kunden. Das steht in ihren Profilen.

Bevor Sie sich entscheiden oder ein Angebot unterschreiben, machen diese Fragen die Angebote vergleichbar:

  • Welche Leistungen sind im Paket enthalten und welche werden separat berechnet?
  • Wer führt die Jobs aus – der Partner, Sie oder beide?
  • Wie wird die Dauer geschätzt und auf Grundlage welcher Zahlen?
  • Welche Edition und welche Mietdauer erfordert der Plan und warum?
  • Welcher Support besteht nach dem Go-live und wie lange?
  • Kann derselbe Partner auch E-Mails und Kalender migrieren, sodass Dateien, E-Mails und Kalender ein Projekt bilden?
  • In welchen Sprachen arbeitet das Team des Partners und von welchem Land aus?

Im Hilfebereich antwortet die KI-Hilfe, wenn Ihr Partner über dem Fragefeld ausgewählt ist, auf Grundlage des Profils Ihres Partners statt dieses Handbuchs – bis Sie einen Partner aktivieren, auf Grundlage der Profile aller zertifizierten Partner. Die KI-Hilfe liest die Profile und die darin verlinkten Seiten.

Siehe auch