Wie Sie Partner werden

Werden Sie SMART Migration Partner

Werden Sie SMART Migration Partner und unterstützen Sie Kunden dabei, ihre Dateimigration zu Nextcloud zu analysieren, auszuwählen, durchzuführen und zu dokumentieren. Erschließen Sie neue Geschäftsmöglichkeiten rund um SMART Migration Lizenzen, Migrationsdienstleistungen und Kunden-Onboarding – unterstützt durch praxisnahe Schulungen, eine verpflichtende Zertifizierung und fortlaufenden technischen Support von MigrateDMS.

Warum Partner werden?

Treten Sie mit Kunden in Kontakt, die einen Umstieg auf Nextcloud prüfen, bauen Sie Ihr eigenes Angebot an Migrationsdienstleistungen auf und leiten Sie Kundenprojekte mit technischer Unterstützung von MigrateDMS.

Neue Kundenchancen schaffen

Kunden, die Dateien von Microsoft 365 zu Nextcloud migrieren möchten, können die SMART Migration App herunterladen, um ihre Möglichkeiten zu erkunden. In der App wählen Kunden einen Partner aus, um ihr Projekt zu besprechen, Produktionslizenzen zu erwerben und professionelle Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Ihr Partnerprofil bietet Kunden einen direkten Weg, Ihre Expertise kennenzulernen, Ihre Dienstleistungen zu erkunden und Ihr Team zu kontaktieren. Die App stellt einen zusätzlichen Kanal dar, um relevante Anfragen zu generieren und neue Kundenbeziehungen aufzubauen.

Ihr Geschäft mit Migrationsdienstleistungen aufbauen

Als SMART Migration Partner können Sie eigene Dienstleistungspakete und ein eigenes Geschäftsmodell rund um die Migrationsreise des Kunden entwickeln. Ihre Dienstleistungen können Folgendes umfassen:

SMART Migration Lizenzen: Stellen Sie Produktionslizenzen für Kundenprojekte bereit.
Onboarding-Workshops zur App: Führen Sie Kunden in die App ein und unterstützen Sie sie beim Einstieg.
Technische Implementierung und Support: Installieren und konfigurieren Sie die Lösung, verbinden Sie Quell- und Zielsysteme und unterstützen Sie den laufenden Betrieb beim Kunden.
BI-Analyse: Analysieren Sie die bestehende Microsoft 365 Dateiumgebung des Kunden, um Umfang und Prioritäten der Migration festzulegen.
Migrationsdienstleistungen: Planen und führen Sie Dateimigrationen von Microsoft 365, SharePoint Server und Dateifreigaben zu Nextcloud Files durch.
Projektmanagement und Beratung: Begleiten Sie Kunden durch Auswahl, Planung, Migration und Dokumentation.

Für Partner, die einen Nextcloud Workspace anbieten, bieten Migrationsdienstleistungen zudem einen praktischen Weg, neue Kunden in ihre Umgebung zu holen.

Sie verantworten die Kundenbeziehung und die Umsetzung, während MigrateDMS Ihr Team mit Produktexpertise unterstützt.

Legen Sie die Partnerschaftsbedingungen fest, schließen Sie die Zertifizierung ab und vereinbaren Sie Ihren jährlichen Supportvertrag.

1. Partnerschaftsvereinbarung unterzeichnen

Unterzeichnen Sie zunächst die Partnerschaftsvereinbarung mit MigrateDMS. Diese umfasst die geltende Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA), die Preisliste und das Partner-Rabattmodell. Diese Dokumente bilden den kommerziellen Rahmen Ihrer Partnerschaft.

2. Verpflichtende SMART Migration Zertifizierung abschließen

Unser Onboarding-Programm führt Ihr Team von einer sicheren Testumgebung bis zur Umsetzung beim Kunden. Die Schulung umfasst drei Online-Workshops von jeweils etwa zwei Stunden, mit praktischen Übungen in Ihrer eigenen Sandbox zwischen den Sitzungen.

Das Programm behandelt:

SMART Migration App: Verstehen Sie die App, ihre Hauptfunktionen und ihre Verbindung zum SMART Migration Server.
Installation und Konfiguration: Verwenden Sie den Installationsassistenten, prüfen Sie die Voraussetzungen und überprüfen Sie die Systemverbindungen.
Partner-Sandbox: Richten Sie eine wiederverwendbare Testumgebung ein, um Arbeitsabläufe sicher zu üben.
Projektmanagement: Erstellen, planen, überwachen und validieren Sie Analyse- und Migrationsjobs.
Fehlerbehebung: Untersuchen Sie Probleme, kommunizieren Sie mit Kunden und eskalieren Sie Produktfragen an MigrateDMS.
Analyse und Power BI: Interpretieren Sie die Ergebnisse, um Kunden bei der Festlegung von Migrationsumfang, Prioritäten und nächsten Schritten zu unterstützen.

MigrateDMS unterstützt Sie bei der Einrichtung Ihrer Sandbox und leitet die Schulung. Ihre Einsatzbereitschaft weisen Sie nach, indem Sie den Arbeitsablauf in Ihrer Sandbox vollständig durchlaufen: die Lösung verbinden, eine Analyse durchführen, einen begrenzten Umfang festlegen, eine Migration durchführen und validieren sowie die ersten Schritte der Fehlerbehebung erläutern.

Bei Ihrem ersten kommerziellen Kundenprojekt unterstützt MigrateDMS Sie im Hintergrund. Gemeinsam vereinbaren wir Umfang, Erfolgskriterien, Verantwortlichkeiten und Abstimmungstermine. Ihr Team verantwortet die Kundenbeziehung und die Projektumsetzung.

3. Jährlichen Partner-Supportvertrag abschließen

Der 12-monatige Partner-Supportvertrag gilt pro Unternehmen und umfasst:

SMART Migration Onboarding und Zertifizierung.
Technischen Support bei der Fehlerbehebung für Ihr Team.
App-Updates und neue SMART Migration Funktionen.

Nach dem Onboarding setzt Ihr Team Projekte eigenständig um und bleibt der primäre Ansprechpartner des Kunden. MigrateDMS steht über den vereinbarten Supportweg weiterhin für Produktfragen und technische Probleme zur Verfügung.

Optional: White-Label-App

Nextcloud Partner können sich für eine angepasste White-Label-Version der SMART Migration App entscheiden. Diese Option umfasst die Wartung der App sowie Kompatibilitätsupdates gegen eine zusätzliche Supportgebühr.

Erste Schritte

Wenden Sie sich an MigrateDMS, um Ihre Dienstleistungen zu besprechen, die Partnerschaftsbedingungen zu prüfen und Ihr Onboarding zu planen.

Siehe auch