Dateiprobleme

Was unter Dateiprobleme erscheint

Eine Datei wird aufgeführt, wenn ein Lauf bei ihr auf ein Problem gestoßen ist. So kann beispielsweise eine Datei, deren Typ durch eine Administrator-Richtlinie vom Hochladen ausgeschlossen ist – etwa .exe-Dateien, die von der Dateizugriffskontrolle von Nextcloud abgewiesen werden –, nicht migriert werden und wird hier mit dem Grund aufgeführt. Eine Datei, deren Metadaten nicht übernommen werden konnten, wird ebenfalls aufgeführt, es sei denn, Dateien mit Metadaten-Warnungen migrieren ist aktiviert.

Die Spalten der Tabelle sind Dateiname – der Name der Datei selbst –, Pfad, der Ordner, in dem sie liegt, Datei geändert, wann die Datei in ihrer Quelle zuletzt geändert wurde, Fehlermeldung – warum SMART Migration die Datei nicht verarbeiten konnte, in eigenen Worten –, Problem erstellt, wann das Problem erfasst wurde, Lauftitel, der Lauf, der das Problem erfasst hat, und Gruppe, die Gruppe des Laufs, ganz rechts gefolgt von Anheften. Eine lange Meldung wird in ihrer Zeile gekürzt; halten Sie den Mauszeiger darauf – wie auf den Dateinamen –, um die Karte des Problems zu sehen, die sie vollständig und zeilengetreu zeigt. Die Kodierung einer Webadresse wird zum Lesen aufgelöst – Shared%20Documents erscheint als Shared Documents –, und die Filter finden beide Schreibweisen. Liegen alle Dateien auf einem Tenant, lassen die Pfade dessen Adresse weg und beginnen bei ../sites/ – ein OneDrive auf demselben Tenant bei ../personal/ –, so wie die Quellen auf den Reitern Aufträge und Laufverlauf. Ist das Fenster zu schmal für alle Spalten, lässt sich die Tabelle seitlich scrollen: Das Zeilenmenü, die Kontrollkästchen und Dateiname bleiben am Anfang stehen, die Spalte Anheften am Ende, sodass Sie immer wissen, zu welcher Datei eine Zeile gehört. Während die Tabelle seitlich scrollt, werden die Linien nach Dateiname und vor Anheften blau: Die Spalten dazwischen sind diejenigen, die scrollen.

Halten Sie den Mauszeiger auf einen Dateinamen, um die Übersichtskarte des Problems zu sehen: den Dateinamen und seinen vollständigen Pfad, die Fehlermeldung, den Lauf und seine Gruppe sowie die Quelle. Klicken Sie auf den Dateinamen oder die Meldung, um die Karte anzuheften: Sie bleibt dann geöffnet und bietet Details, Zum Auftrag, Zum Ausführungsverlauf, Anheften und Löschen …; die Gruppe darauf filtert die Tabelle auf diese Gruppe. Halten Sie den Mauszeiger auf den Titel eines Laufs, um die Übersichtskarte des Laufs selbst zu sehen, wie sie im Laufverlauf erscheint, jedoch ohne die IDs des Laufs und des Auftrags am unteren Rand; klicken Sie auf den Titel, um sie anzuheften, mit Details – den Laufdetails und dem Sitzungsprotokoll –, Im Reiter «Run History» öffnen, Zum Auftrag und Link kopieren sowie der Notiz dazu. Details im Zeilenmenü oder ein Doppelklick öffnet das Problem mit allen Feldern: dem Dateinamen, der Fehlermeldung, dem Zeitpunkt der letzten Änderung der Datei, ihrer Herkunft, dem Lauf, seiner Ausführungsverlauf-ID und Auftrags-ID sowie dem Zeitpunkt der Erfassung. Sein Link kopieren kopiert eine Webadresse, die die Details dieses Problems direkt öffnet – für eine Übergabe, eine E-Mail oder ein Ticket; jede andere Person mit Zugriff auf diese App kann sie öffnen.

Die Probleme eines Laufs finden

Aus dem Laufverlauf: Ein Lauf mit Problemen zeigt neben seinem Ergebnis die Problemmarkierung und deren Anzahl; klicken Sie darauf, um hier nur die Dateien dieses Laufs zu öffnen. Ein Rahmen über der Tabelle nennt den Lauf – seinen Titel, wann er begonnen und wann er geendet hat – und kennzeichnet ihn als Letzter Lauf, wenn danach kein weiterer Lauf des Auftrags stattfand; halten Sie den Mauszeiger darauf, um die Karte des Laufs zu sehen, und klicken Sie darauf, um die Karte anzuheften. Lauf auswählen daneben wechselt zu einem anderen Lauf desselben Auftrags, der Probleme erfasst hat, jeweils mit deren Anzahl aufgeführt; Läufe ohne Probleme werden ausgelassen, und die Auswahl fehlt, wenn kein anderer Lauf Probleme hat. Die Auswahl bleibt erhalten, wenn Sie zu einem anderen Reiter wechseln und zurückkehren; Alle Probleme anzeigen blendet die übrigen wieder ein.
Nach Gruppe: Der Filter unter dem Titel Gruppe wird mit den Reitern Aufträge und Laufverlauf geteilt, sodass die Probleme einer Migrationswelle nur einen Klick entfernt sind.
Nach Text: Jede Textspalte hat unter ihrem Titel ein eigenes Filterfeld. Das Feld unter Dateiname findet den Namen der Datei selbst oder ihre Notiz; das unter Pfad den Ordner, in dem die Datei liegt – Shared Documents findet auch Shared%20Documents –, das unter Fehlermeldung die Meldung und das unter Lauftitel den Titel des Laufs, aus dem das Problem stammt. Mehrere ausgefüllte Felder müssen alle zutreffen. Nur diesen Ort anzeigen in einer Baumzeile füllt das Feld Pfad aus.
Im Baum: Die Probleme sind unter der Gruppe ihres Laufs eingeordnet, darunter unter der SharePoint-Website und -Bibliothek – oder der Dateifreigabe –, in der ihre jeweilige Datei liegt, unabhängig davon, was der Lauf gelesen hat: Die Probleme eines Auftrags für eine ganze Website oder eines Auftrags mit Dateiliste (CSV) landen jeweils in der Bibliothek, aus der sie stammen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile einer Gruppe, einer Website oder einer Bibliothek, um alle Probleme darunter auszuwählen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Dateinamen oder einen Pfad, um URL kopieren – UNC-Pfad kopieren bei einer Datei auf einer Dateifreigabe – zu erhalten, das die vollständige Adresse der Datei kopiert, bzw. aus der Zelle Pfad die ihres Ordners, sowie SharePoint-Speicherort öffnen, das den Ordner der Datei in SharePoint in einem neuen Browser-Tab öffnet. Ein Browser kann eine Dateifreigabe nicht aus einer Webseite heraus öffnen: Fügen Sie den Pfad stattdessen in den Datei-Explorer ein.

Im Zeilenmenü eines Problems öffnen Zum Auftrag und Zum Ausführungsverlauf den Auftrag und den Lauf, zu dem es gehört. Zum Ausführungsverlauf – und Im Reiter «Run History» öffnen auf der Karte des Laufs – zeigt den Lauf unter den Läufen seines Auftrags: den Reiter Laufverlauf, eingegrenzt auf diesen Auftrag, mit dem Lauf ausgewählt und als aktuelle Zeile markiert. Ein Rahmen über der Tabelle nennt den Auftrag; Alle Läufe anzeigen blendet die Läufe aller Aufträge wieder ein.

Mehrere Probleme auf einmal bearbeiten

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Probleme, die Sie bearbeiten möchten: Das Menü Aktionen erscheint über den Kontrollkästchen am Anfang der Spaltentitel; sein Tooltip gibt an, wie viele ausgewählt sind. Es bietet Anheften, Lösen und Löschen …, das vor dem Löschen nachfragt. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf eine weitere Zeile, um alle Zeilen dazwischen auszuwählen.

Probleme oben anheften

Ein angeheftetes Problem wandert an den Anfang der Tabelle: Es wird gesondert unter einem Band Angeheftet über dem Baum oder der Liste aufgeführt und nicht mehr weiter unten bei seinem Lauf – unabhängig von der Sortierung und mit einer orangefarbenen Linie entlang seines Anfangsrands. Angeheftete Probleme bleiben unter den Spaltentiteln sichtbar, während der Rest darunter durchscrollt, solange sie höchstens drei Viertel der Tabellenhöhe einnehmen; nehmen sie mehr ein, scrollen sie mit dem Rest. Die Spalte Anheften ganz rechts zeigt in einer angehefteten Zeile eine gefüllte Stecknadel und in den übrigen einen Umriss; klicken Sie darauf, um nur diese Zeile anzuheften oder zu lösen. Eine gelöste Zeile verlässt das Band, und die Tabelle bleibt an ihrer Position; die Hinweismeldung, die dies mitteilt, führt Sie zu der Zeile.

Auch der Detaildialog des Problems bietet Anheften und Lösen.
Das Anheften ändert sonst nichts: Das Problem behält seinen Platz im Baum, seinen Status und alles, was SMART Migration liest.
Angeheftete Einträge gehören Ihnen allein: Jeder Administrator heftet für sich selbst an, und niemand sonst sieht Ihre angehefteten Einträge.

Meine Notiz zu einem Problem

Meine Notiz sind einige Zeilen, die zu einem einzelnen Dateiproblem gespeichert werden: was zu dieser Datei entschieden wurde, wer danach gefragt hat, ob sie ignoriert werden kann. Schreiben Sie sie im Detaildialog des Problems oder auf seiner angehefteten Übersichtskarte in Meine Notiz zu diesem Problem; sie wird gespeichert, wenn der Dialog oder die Karte geschlossen wird. Sie gehört Ihnen allein: Andere Administratoren sehen sie nicht, und jeder kann eine eigene schreiben. SMART Migration liest sie nie. Der Textfilter unter der Spalte Dateiname durchsucht auch Notizen, und ein Problem mit Notiz zeigt ein kleines orangefarbenes Dreieck in der oberen rechten Ecke seines Titels.

Wie Sie Notizen zusammen mit Gruppen, Tags und angehefteten Einträgen nutzen, lesen Sie unter Die Aufträge eines Projekts organisieren

Duplikate: dieselbe Datei doppelt gemeldet

Derselbe Filter Duplikate steht auch auf den Reitern Aufträge und Laufverlauf für Aufträge und Läufe zur Verfügung – siehe Viele Aufträge auf einmal ändern

Duplikate in der Reiterleiste neben der Anzahl der angezeigten Probleme zeigt nur die Probleme, die etwas mit einem anderen gemeinsam haben – ohne Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung –, jeweils als Gruppe zusammengefasst. Wählen Sie eine oder beide Optionen:

Same Filename: die Probleme, deren Dateien denselben Namen haben – die Spalte Dateiname –, in einem beliebigen Ordner.
Same path: die Probleme, deren Dateien im selben Ordner liegen – die Spalte Pfad –, sodass ein Ordner mit vielen Problemen auffällt: ein Ordner, den das Dienstkonto nicht lesen kann, oder einer, den eine Richtlinie sperrt.
Beide: dieselbe Datei – ihr Name im selben Ordner – wurde mehr als einmal gemeldet. Wird ein Auftrag erneut ausgeführt, meldet er eine Datei, die noch dasselbe Problem hat, erneut; Duplikate auswählen wählt jedes Duplikat außer dem ersten jeder Gruppe aus, bereit zum Löschen.

Die Textfilter wirken zusammen mit Duplikate: Ein Problem wird angezeigt, wenn sein Text zutrifft und es unter den Problemen, die der Filter Gruppe und der geöffnete Lauf durchlassen, ein Gegenstück hat, auch wenn der Text des Gegenstücks nicht zutrifft. Duplikate auswählen wählt nur unter den angezeigten Zeilen aus und lässt jeweils das erste jeder Gruppe aus; es ist ausgegraut, solange die angezeigten Zeilen kein zweites Element einer Gruppe enthalten.

Die Ursache beheben und den Auftrag erneut ausführen

Lesen, was passiert ist
Öffnen Sie das Problem und bei Bedarf das Protokoll des Laufs im Reiter Protokoll seiner Laufdetails.
Die Ursache an der Quelle beheben
Benennen Sie die Datei um, verschieben Sie sie, ändern Sie die Richtlinie, die sie sperrt, oder korrigieren Sie ihre Metadaten.
Den Auftrag erneut ausführen
Mit der Standardregel Neue hinzufügen, vorhandene bei neueren überschreiben fügt der nächste Lauf hinzu, was fehlt, und lässt unverändert, was bereits angekommen ist.
Prüfen, was übrig ist
Der nächste Lauf meldet die Dateien, die noch ein Problem haben. Löschen Sie die Probleme, die erledigt sind.

Probleme werden zusammen mit ihrem Lauf gelöscht, wenn eine Zeile im Laufverlauf endgültig gelöscht wird; das Löschen eines einzelnen Problems entfernt nur die Problemzeile. Die Regeln für das erneute Ausführen eines Auftrags finden Sie unter Regeln für das Hinzufügen und Überschreiben von Dateien

Siehe auch