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Nextcloud FAQ

Wählen Sie die Gruppe, zu der Ihre Frage gehört.

  • Erste Schritte und Einrichtung — Was die App vor dem ersten Auftrag benötigt, wie sie mit dem SMART-Migration-Server zusammenarbeitet und was innerhalb Ihres Netzwerks bleibt.
  • Partner und Lizenzen — Die Wahl eines Partners, die kostenlose Testversion, die Produktionslizenz und die Editionen.
  • Orientierung in der App — Die Registerkarten, die Tabellen, die Einstellungen und die KI-Hilfe.
  • Aufträge — Auftragsmodi, der Auftragsdialog, Status, Zeitplanung, Gruppen und das gleichzeitige Ändern vieler Aufträge.
  • Quellen, Dateien und Ziele — Wo ein Auftrag liest, welche Dateien er übernimmt, wo sie landen und was mit ihnen übertragen wird.
  • Aufträge importieren — Viele Aufträge auf einmal, aus einer CSV-Datei oder über einen Scan von SharePoint und OneDrive.
  • Analyse und Business Intelligence — Eine Quelle lesen, bevor etwas verschoben wird, jede Datei im Power-BI-Bericht verfolgen, und Power BI für Einsteiger.
  • Läufe, Berichte und Dateiprobleme — Die Aufzeichnungen, die jeder Lauf hinterlässt: Laufverlauf, Protokolle, Berichte und die Dateien, die Aufmerksamkeit erfordern.
  • Die Migration planen — Migrationswellen, Schätzungen, Umstellung, die Speicherersparnis und die Akzeptanz, die .url-Links bringen, das Zurückspielen von Dateien in die Quelle und das Vorhalten einer Resilienzkopie.
  • Produktion und Leistung in der Praxis — Was Sie erwartet, sobald die Migration läuft: ihre Geschwindigkeit, die Unterbrechungen, die jede reale Migration erlebt, wie Sie die Prognose lesen und warum Aufträge ohne Analyse-Lauf nur geschätzt werden.
  • Wenn etwas nicht funktioniert — Die Fragen, die aufkommen, wenn ein Auftrag nicht wie erwartet läuft.

Wer den Server und die Lizenz bereitstellt, was eine Migration kostet und wie lange sie dauert und was ein Partner währenddessen und danach leistet.

Die Partner

Ihr SMART-Migration-Partner stellt den Server und die Lizenz bereit und erbringt die Leistungen rund um eine Migration. Das Profil Ihres Partners finden Sie auf dem Tab Support; im Hilfefenster werden diese Fragen anhand dieses Profils beantwortet – bis Sie einen Partner aktivieren, anhand der Profile aller zertifizierten Partner.

  • Leistungen der Partner – Einstieg mit einem Partner, Preise und Zeitpläne, Leistungen während der Migration

Mehr erfahren: Rolle des Partners · Der Support-Tab