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FAQ: Wenn etwas nicht funktioniert

Alle Fragengruppen: Nextcloud FAQ

Diese Fragen werden ausführlich unter Fehlerbehebung erklärt.

Warum kann ich einen Auftrag nicht auf Bereit setzen?

Er ist Nicht validiert: Öffnen Sie ihn, die markierten Felder zeigen, was zu korrigieren ist.

Mehr erfahren: Fehlerbehebung

Warum ist die Migration langsam?

Drosselung durch Microsoft 365, der Umfang des Versionsverlaufs, viele kleine Dateien oder bereits vier laufende Aufträge – sowie die Unterbrechungen, die bei jeder realen Migration auftreten: Netzwerkausfälle, Serverneustarts, fehlende Berechtigungen und geöffnete Dateien, die jeweils die Zeit kosten, bis der Auftrag wieder läuft.

Mehr erfahren: Fehlerbehebung · Umfang und Dauer schätzen · Was eine Migration umfasst und was ihre Geschwindigkeit bestimmt

Warum antwortet Nextcloud mit 429 Too Many Requests?

Der Brute-Force-Schutz drosselt nach fehlgeschlagenen Anmeldungen die Adresse des SMART-Migration-Servers, meist wegen eines App-Passworts, das nicht mehr funktioniert. Korrigieren Sie das Passwort, setzen Sie die Adresse mit occ security:bruteforce:reset zurück und tragen Sie sie in die Brute-Force-Zulassungsliste ein.

Mehr erfahren: Fehlerbehebung · Die Server für eine große Migration dimensionieren

Warum meldet SMART Migration 'Password confirmation is required'?

Die App Teamordner verlangt eine Passwortbestätigung, bevor sie einen Teamordner anlegt, und ein App-Passwort kann diese nicht liefern. Tragen Sie die Adresse des SMART-Migration-Servers in der Nextcloud-Konfiguration unter allowed_no_password_confirmation_ranges ein und behalten Sie das App-Passwort bei. Wenn es bisher funktioniert hat, ruft der Server nun von einer Adresse auf, die nicht in der Liste steht – ein neuer Server, ein neues Netzwerk oder eine neue öffentliche Adresse –, fügen Sie diese Adresse also unter dem nächsten freien Index hinzu.

Mehr erfahren: Fehlerbehebung

Warum wurden einige Dateien nicht migriert?

Sie stehen mit dem Grund auf der Registerkarte Dateiprobleme. Beheben Sie die Ursache und führen Sie den Auftrag erneut aus.

Mehr erfahren: Fehlerbehebung · Dateiprobleme

Siehe auch