Notifications lors de l'exécution d'une tâche

Comment une notification parvient aux destinataires

L'application transmet chaque notification à l'application Notifications de Nextcloud, qui la remet à chaque personne selon le mode qu'elle a choisi. L'application elle-même ne contacte personne : la remise est assurée par Nextcloud.

Où elle s'affiche	Ce qu'il faut
La cloche en haut de Nextcloud	Rien : toutes les notifications y sont listées.
Notification push dans le navigateur	Nextcloud ouvert dans le navigateur, avec les notifications autorisées pour le site.
Notification push sur le téléphone	L'application Nextcloud sur le téléphone, connectée à ce Nextcloud.
E-mail	Rappels par e-mail activés dans les Paramètres personnels du membre, sous Notifications, et un serveur de messagerie configuré dans les Paramètres de base de Nextcloud.

Une notification affiche le logo SMART Migration en couleur, le titre de la tâche et, sur la ligne en dessous, une marque colorée indiquant ce qui s'est passé : vert pour Ok, jaune pour Warning ou rouge pour Error à la fin de l'exécution, orange pour Canceled, bleu pour Started, et rouge pour First error ou jaune pour First warning en cours d'exécution. En dessous, sur une ligne, le message correspondant — The job has started successfully. pour un démarrage, le texte de la ligne du journal pour une erreur ou un avertissement, le résumé ou le message d'erreur de l'exécution lorsqu'elle se termine — puis le groupe de la tâche, la durée de l'exécution une fois celle-ci terminée, et les nombres de fichiers, de versions, d'erreurs et d'avertissements de l'exécution. Enfin, chacune sur sa propre ligne, viennent la Source et la Destination de l'exécution — l'URL de la bibliothèque ou le chemin UNC du partage de fichiers ; une adresse web est un lien qui l'ouvre. Une exécution d'Analyse, qui n'écrit rien, n'a pas de ligne de destination. Un clic sur la notification, ou sur son bouton Ouvrir l'exécution dans SMART Migration, vous amène à la ligne de l'exécution dans le tableau Historique d'exécution, cochée, mise en évidence et affichée à l'écran ; un double-clic ouvre ses détails. Si l'exécution a été supprimée entre-temps, un message l'indique. Seuls les administrateurs peuvent ouvrir cette page ; adressez donc les notifications à des administrateurs.

Chaque notification envoyée est enregistrée et affichée dans le Tableau de bord, sous Notifications envoyées : une ligne par tâche, avec sa dernière notification — quand, à propos de quelle exécution, ce qu'elle disait et à quels utilisateurs elle a été envoyée — et la fiche ouverte depuis sa colonne Événement, Message ou Envoyée à indique à qui elle a été envoyée et liste toutes les notifications de cette exécution et des exécutions précédentes de la tâche. Chaque ligne est à un clic de son exécution et de sa tâche, et le tableau peut être filtré selon chacune d'elles.

Gérées comme toute notification Nextcloud

Ce sont des notifications Nextcloud natives, et non un mécanisme propre à l'application ; chaque personne les gère donc comme toutes les autres notifications de Nextcloud :

Masquer une notification dans la cloche avec sa ×, ou toutes avec Tout masquer.
E-mail : la fréquence d'envoi par e-mail des notifications non lues — ou l'absence d'envoi — est le choix de chacun dans Paramètres personnels → Notifications.
Navigateur et téléphone : l'autorisation du navigateur pour le site Nextcloud et les paramètres de notification de l'application Nextcloud sur le téléphone déterminent si elles s'y affichent.
Ne pas déranger : une personne dont le statut est Ne pas déranger ne reçoit pas de fenêtres contextuelles ; les notifications l'attendent néanmoins dans la cloche.

Les destinataires d'une tâche sont définis par son propre champ Notify to, ci-dessous ; les événements notifiés, par ses propres cases à cocher.

Choisir qui est notifié

Chaque tâche envoie ses notifications aux utilisateurs et groupes Nextcloud choisis dans Notify to, juste sous ses cases Notifications — dans n'importe quelle combinaison, jusqu'à 25. Un groupe atteint tous les membres qu'il compte au moment de l'envoi de la notification, et chaque personne ne reçoit une notification qu'une seule fois, même si elle est choisie nommément et fait aussi partie d'un groupe choisi.

Partir de vous-même
Une nouvelle tâche commence avec vous, l'administrateur qui la crée, dans Notify to — de même que la Tâche par défaut d'une tâche d'importation. Si vous cochez une case sur une tâche sans aucun destinataire, vous êtes choisi.
Choisir quelqu'un d'autre
Saisissez du texte dans Notify to pour rechercher les utilisateurs et les groupes par nom, et choisissez-en autant que nécessaire : chacun apparaît sous forme de puce — un utilisateur avec sa photo, un groupe avec l'icône de groupe — et son × le retire.
Notifier une équipe
Pour informer une équipe dont la composition évolue, créez un groupe dans la page Comptes de Nextcloud, par exemple Équipe migration, ajoutez-y les personnes qui suivent la migration, et choisissez ce groupe en plus de toute autre personne.

Le tableau Tâches affiche le premier destinataire d'une tâche dans sa colonne Notify to tant qu'une case est cochée, avec le nombre de destinataires supplémentaires ; son info-bulle et la carte épinglée de la tâche les nomment tous.

Choisir ce dont une tâche notifie

Chaque tâche en décide pour elle-même, sous Notifications dans l'étape Tâche de la boîte de dialogue de la tâche, juste sous Job Status, affiché lorsque Paramètres avancés est activé. Toutes les cases sont cochées sur une nouvelle tâche, avec vous dans Notify to ; décochez celles dont vous ne voulez pas. Une tâche écrite par une importation reprend ses cases de la Tâche par défaut de la tâche d'importation, elles aussi toutes cochées sur une nouvelle tâche d'importation. Chaque case correspond à un événement distinct.

Une case cochée exige quelqu'un dans Notify to

Une tâche dont une case est cochée et sans personne dans Notify to n'est pas validée, et ne peut donc pas passer à Prêt : la colonne Notify to du tableau Tâches indique Personne en rouge. Choisissez un utilisateur ou un groupe, ou décochez les cases. Il en va de même pour les cases de la Tâche par défaut d'une tâche d'importation.

Case	Envoie une notification
Début de la tâche	Quand SMART Migration prend la tâche et que son exécution démarre.
Fin de la tâche	Quand une exécution se termine, en précisant comment : terminée, terminée avec des avertissements, terminée avec des erreurs, ou annulée.
Premier avertissement	Au moment où une exécution consigne son premier avertissement, avec le texte de l'avertissement.
Première erreur	Au moment où une exécution consigne sa première erreur, avec le texte de l'erreur.

Les erreurs et avertissements arrivent pendant que l'exécution est en cours

Une erreur ou un avertissement est envoyé dès que SMART Migration l'écrit dans le journal de session de l'exécution, et non à la fin de l'exécution — ainsi, un problème rencontré par une longue exécution est connu immédiatement. Chacun n'est envoyé qu'une fois par exécution : les erreurs et avertissements ultérieurs de l'exécution n'envoient plus rien, et son journal de session dans l'Historique d'exécution les contient tous.

Plusieurs tâches à la fois — cochez-les dans l'onglet Tâches, choisissez Modifier les tâches sélectionnées … dans le menu Actions et activez Notifications : cela définit les quatre cases et Notify to sur chaque tâche cochée. La boîte de dialogue s'ouvre avec chaque case dans l'état actuel des tâches — cochée lorsque toutes l'ont activée — et avec leurs utilisateurs et groupes lorsqu'elles partagent les mêmes, sinon avec vous — Appliquer remplace la liste propre à chaque tâche par celle-ci ; ainsi, pour une seule tâche, depuis sa ligne ou sa carte épinglée, elle affiche ce avec quoi cette tâche a été enregistrée.
Copier donne à la copie les mêmes cases et les mêmes utilisateurs et groupes que la tâche copiée.
Un utilisateur ou un groupe supprimé de Nextcloud est ignoré : les autres destinataires de la tâche sont toujours notifiés, et la tâche s'enregistre toujours telle quelle.
Une exécution supprimée de l'Historique d'exécution emporte ses notifications avec elle.

Tâches d'importation

Une tâche d'importation comporte deux ensembles de cases, chacun avec son propre Notify to. Notifications, dans l'étape Tâche, concerne les exécutions propres à la tâche d'importation. Notifications dans Tâche par défaut contient les cases ainsi que les utilisateurs et groupes attribués à chaque tâche écrite par l'importation.

En savoir plus : La boîte de dialogue de la tâche · Modifier plusieurs tâches à la fois · Importer des tâches · Suivre la migration depuis un seul endroit

Lorsqu'aucune notification n'arrive

Vérifiez ces points dans l'ordre :

Vérification	Où
Elle a été envoyée	Notifications envoyées sur le Tableau de bord : si elle y figure, elle a bien été transmise à Nextcloud.
La tâche notifie cette personne	`Notify to` dans l'étape Tâche de la boîte de dialogue de la tâche, ou la colonne `Notify to` de la tâche.
La personne fait partie de ce groupe, lorsqu'un groupe est choisi	La page Comptes de Nextcloud.
La bonne case est cochée sur la tâche	Notifications dans l'étape Tâche de la boîte de dialogue de la tâche.
L'exécution a consigné une erreur ou un avertissement	L'onglet Journal des détails de l'exécution dans l'Historique d'exécution. Une erreur ou un avertissement déjà envoyé pour l'exécution n'est pas renvoyé.
Les rappels par e-mail sont activés, et Nextcloud peut envoyer des e-mails	Les Paramètres personnels du membre, et les Paramètres de base pour le serveur de messagerie.