Veelgestelde vragen: aan de slag en inrichten

Alle groepen vragen: Veelgestelde vragen over Nextcloud

• SMART Migration instellen voor de app
• Hoe SMART Migration en de app samenwerken
• Waarom de SMART Migration-server in uw netwerk draait
• Prestaties en belasting van de Nextcloud-server
• Digitale operationele weerbaarheid (DORA)
• Beveiliging, privacy en gegevenseigendom
• Planning, herhaling en prioriteit
• Het projectteam samenstellen
• Rapporten en runmappen in Nextcloud Files
• Probleemoplossing

SMART Migration instellen voor de app

Deze vragen worden volledig uitgelegd in SMART Migration instellen voor de app

Wat heb ik nodig voordat de eerste job kan draaien?

Een SMART Migration-partner, de SMART Migration-server geïnstalleerd op een Windows-machine in uw netwerk, en een licentiesleutel: om te beginnen de sleutel voor de gratis proefversie. De app zelf is gratis.

Meer lezen: SMART Migration instellen voor de app

Wat is het verschil tussen de gratis proefversie en een productielicentie?

De proefversie bevat alle functies, gedurende 7 dagen, voor de eerste 250 bestanden en mappen per bron. De productielicentie krijgt u van uw partner; die heft deze beperking op en wordt voor een vaste periode gehuurd.

Meer lezen: SMART Migration instellen voor de app · Licentiematrix · Proefversie en licenties

Wat moet ik gereed hebben voordat ik de SMART Migration-server installeer?

Een Windows-machine of VM die Nextcloud en de bronnen kan bereiken, een Entra ID-appregistratie met een certificaat (of NTLM-referenties voor on-premises), een speciaal Nextcloud-beheerdersaccount met een app-wachtwoord, de app Teammappen, en het installatieprogramma en de proefsleutel van uw partner.

Meer lezen: SMART Migration instellen voor de app · Systeemvereisten

Wat zijn de beperkingen van de gratis proefversie?

7 dagen, en de eerste 250 bestanden en mappen per documentbibliotheek, OneDrive of bestandsshare. Alle functies zijn inbegrepen.

Meer lezen: SMART Migration instellen voor de app · Proefversie en licenties

Hoe controleer ik of de server verbonden is?

Kijk naar Live of Offline rechtsboven in de app, naar het Dashboard, of naar Instellingen → Externe SMART Migration-server, waar staat wanneer de server voor het laatst contact heeft opgenomen.

Meer lezen: SMART Migration instellen voor de app · Dashboard

Hoe SMART Migration en de app samenwerken

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Hoe SMART Migration en de app samenwerken

Hoe werkt de app samen met de SMART Migration-server?

U definieert jobs in de app; de server, op een Windows-machine in uw netwerk, vraagt de app ongeveer elke 10 seconden om werk zolang hij een vrij slot heeft, voert de jobs uit die op Gereed staan en rapporteert terug. De app neemt zelf nooit contact op met de server of met Microsoft 365.

Meer lezen: Hoe SMART Migration en de app samenwerken

Wat doet de SMART Migration-server, en waar draait die?

Hij doet het eigenlijke werk (de bronnen lezen, naar Nextcloud schrijven, de rapporten schrijven) op een Windows-machine of VM binnen uw eigen netwerk.

Meer lezen: Hoe SMART Migration en de app samenwerken

Waarom de SMART Migration-server in uw netwerk draait

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Waarom de SMART Migration-server in uw netwerk draait

Waarom draait de SMART Migration-server in ons eigen netwerk?

Daar bereikt hij elke bron, inclusief bestandsshares en SharePoint on-premises, houdt hij de Microsoft 365- en NTLM-referenties binnen uw netwerk en gebruikt hij de eigen interfaces van Microsoft. Bestanden gaan rechtstreeks van de bron naar uw Nextcloud, zonder via een cloud van derden te lopen.

Meer lezen: Waarom de SMART Migration-server in uw netwerk draait

Wat heeft de SMART Migration-server nodig?

Een Windows-machine of VM met als uitgangspunt 16 GB RAM en .NET 8, een route naar deze Nextcloud en naar de bronnen, een Entra ID-appregistratie met een certificaat voor Microsoft 365, NTLM-referenties voor SharePoint on-premises, leesrechten op de bestandsshares, een app-wachtwoord van een Nextcloud-beheerder en een licentiesleutel.

Meer lezen: Waarom de SMART Migration-server in uw netwerk draait · SMART Migration instellen voor de app

Moet er een firewallpoort richting de SMART Migration-server worden geopend?

Nee. De server legt elke verbinding zelf aan, naar deze Nextcloud, naar de bronnen en naar de rapportagedatabase, en niets hoeft hem te bereiken.

Meer lezen: Waarom de SMART Migration-server in uw netwerk draait

Waarom draait de SMART Migration-server niet binnen Nextcloud?

Een groot deel van de communicatie met SharePoint en Microsoft 365 loopt via Microsofts eigen API's, en de meeste daarvan zijn alleen beschikbaar op Windows, terwijl Nextcloud op Linux draait. Bovendien blijven de Microsoft 365-referenties zo buiten Nextcloud, hoeft een webserver geen run van uren of dagen te dragen en leest de server Windows-bronnen met NTLM en de rechten van een Windows-account.

Meer lezen: Waarom de SMART Migration-server in uw netwerk draait

Prestaties en belasting van de Nextcloud-server

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Prestaties en belasting van de Nextcloud-server

Maakt de app de Nextcloud-server trager?

Nee: het zware werk draait op de SMART Migration-server. Diens aanroepen zijn kort en worden direct beantwoord, een geopende app vraagt steeds één klein ding tegelijk op, en elke lijst wordt op de server gepagineerd.

Meer lezen: Prestaties en belasting van de Nextcloud-server

Hoe vaak roept SMART Migration de Nextcloud-server aan?

Ongeveer elke 10 seconden voor een job zolang er een vrij slot is, elke 30 tot 60 seconden voor de heartbeat, en tijdens het draaien van een job voor de voortgang, het logboek en de bestandsproblemen, die laatste in batches van maximaal 1.000.

Meer lezen: Prestaties en belasting van de Nextcloud-server · Hoe SMART Migration en de app samenwerken

Hoe vaak vraagt de geopende app de server om nieuws?

Eenmaal per 5 seconden zolang er een job draait of op het punt staat te starten, elke 30 seconden wanneer er niets draait, en helemaal niet zolang het browsertabblad verborgen is, telkens met één klein verzoek.

Meer lezen: Prestaties en belasting van de Nextcloud-server

Hoeveel PHP-geheugen en hoeveel PHP-workers heeft de app nodig?

Geen eigen PHP-workers: er wordt geen aanroep opengehouden. Houd de memory_limit van PHP op 512 MB (de grootste weergave, Jobs met 25.000 jobs, heeft kortstondig ongeveer 140 MB nodig, en een weergave van Run-geschiedenis met 225.000 runs hooguit ongeveer 115 MB) en dimensioneer PHP-FPM op de mensen die Nextcloud gebruiken.

Meer lezen: Prestaties en belasting van de Nextcloud-server

Wat gebeurt er als de Run-geschiedenis groeit tijdens een lange migratie?

De weergaven lezen de runs deel voor deel en bewaren alleen wat op het scherm staat, zodat een weergave van 225.000 runs hooguit ongeveer 115 MB PHP-geheugen nodig heeft, tegenover ongeveer 75 MB bij 75.000. Het Retention schedule van een job verwijdert de oudere runs, als u die kwijt wilt.

Meer lezen: Prestaties en belasting van de Nextcloud-server · Oude runs automatisch verwijderen: het bewaarschema

Hoe SMART Migration wordt geïnstalleerd: de repository en de BI-database

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Hoe SMART Migration wordt geïnstalleerd: de repository en de BI-database

Welke databases installeert SMART Migration, en kan ik ze weglaten?

SQL Server 2025 Express voor de repository (jobdefinities, verbindingsgegevens en logboeken) en PostgreSQL 18.3 of nieuwer voor de BI-gegevens, met Power BI Desktop om het rapport te openen. Elk van beide kan tijdens de installatie worden weggelaten en vervangen door een eigen server.

Meer lezen: Hoe SMART Migration wordt geïnstalleerd: de repository en de BI-database

Is de gratis SQL Server Express voldoende voor mijn migratie?

Tot ongeveer 1 miljoen bestanden: SQL Server 2025 Express biedt ruimte voor 50 GB. Elke run meldt hoeveel daarvan nog over is en waarschuwt wanneer het tijd is om gegevens op te schonen. Gebruik voor meer een gelicentieerde SQL Server 2022 of nieuwer, die geen limiet heeft.

Meer lezen: Hoe SMART Migration wordt geïnstalleerd: de repository en de BI-database

Kan ik mijn eigen SQL Server gebruiken voor de SMART Migration-repository?

Ja: elke SQL Server 2022 of nieuwer (Standard, Enterprise of een andere editie), desgewenst op een andere machine of een cluster. Dubbelklik in de SMART Migration IDE op het tabblad Account/Repository op de SQL Server-verbinding en laat die naar uw server verwijzen; daarna kan SQL Server Express worden verwijderd.

Meer lezen: Hoe SMART Migration wordt geïnstalleerd: de repository en de BI-database

Hoe richt ik de repository in zonder SQL Server Express?

Maak een database aan op uw SQL Server, zet daar het sjabloon standard.bak uit de map van het installatieprogramma overheen terug, en geef het Windows-account waaronder SMART Migration draait, en het serviceaccount van de jobserver, rechten erop. SMART Migration vraagt bij de eerste start naar de server en de database.

Meer lezen: Hoe SMART Migration wordt geïnstalleerd: de repository en de BI-database

Kunnen de BI-gegevens in SQL Server worden bewaard in plaats van PostgreSQL?

Niet met de Nextcloud-app of de Microsoft Teams-app en hun Power BI-rapport: die gebruiken alleen PostgreSQL, dat gratis is, geen opslaglimiet heeft en voor BI-query's ongeveer twee keer zo snel is. In eigen opstellingen kan de databaseverbinding Business Intelligence naar een SQL Server verwijzen. De BI-server kan los staan van de repositoryserver.

Meer lezen: Hoe SMART Migration wordt geïnstalleerd: de repository en de BI-database

Digitale operationele weerbaarheid (DORA)

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Digitale operationele weerbaarheid (DORA)

Kan de app een terugkerende kopie bijhouden voor digitale weerbaarheid?

Ja. Een job met een herhaling houdt in Nextcloud een regelmatig vernieuwde kopie van een bibliotheek of share bij, per run gedocumenteerd.

Meer lezen: Digitale operationele weerbaarheid (DORA) · Planning, herhaling en prioriteit

Beveiliging, privacy en gegevenseigendom

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Beveiliging, privacy en gegevenseigendom

Neemt de app ooit contact op met Microsoft 365?

Nee. De app bevat geen Microsoft 365-inloggegevens en roept Microsoft 365 niet aan; dat doet alleen de SMART Migration-server in uw netwerk.

Meer lezen: Beveiliging, privacy en gegevenseigendom

Wat stuurt AI Help buiten Nextcloud?

Alleen uw vraag, de recente beurten van hetzelfde gesprek en pagina's van deze handleiding, met de eigen labels van de app in uw taal. Nooit jobs, Run-geschiedenis, bestandsnamen, bestandsinhoud of de licentiesleutel.

Meer lezen: Beveiliging, privacy en gegevenseigendom · Helppaneel en AI Help

Met welk account moet de SMART Migration-server zich aanmelden?

Een speciaal daarvoor bestemd Nextcloud-beheerdersaccount, met een app-wachtwoord dat is aangemaakt onder Instellingen → Beveiliging. Gebruik nooit de eigen aanmelding van een persoon.

Meer lezen: Beveiliging, privacy en gegevenseigendom

Onder welk Nextcloud-account draait de app?

Geen eigen account. Een pagina draait als de persoon die deze gebruikt, een API-aanroep als het account waarmee de SMART Migration-server zich aanmeldt, en de uurlijkse bewaarplanning als helemaal geen gebruiker.

Meer lezen: Beveiliging, privacy en gegevenseigendom

Waarom heeft de SMART Migration-server een beheerdersaccount nodig?

De app leent de server geen rechten. De server schrijft de gemigreerde bestanden, de mappen en de rapporten daarom uitsluitend met de rechten van zijn eigen account, in teammappen die een gewoon account niet kan bereiken.

Meer lezen: Beveiliging, privacy en gegevenseigendom · Het projectteam samenstellen

Worden SharePoint-machtigingen gemigreerd?

Nee. Wie de gemigreerde inhoud mag openen, wordt in Nextcloud ingesteld via de leden van elke teammap.

Meer lezen: Beveiliging, privacy en gegevenseigendom · Bestemmingen

Hoe koppel ik de server direct los van Nextcloud?

Trek het app-wachtwoord van de server in onder Instellingen → Beveiliging → Apparaten & sessies. Er wordt niets in de app gewijzigd of verwijderd.

Meer lezen: Beveiliging, privacy en gegevenseigendom

Het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker

Waarom maakt de app een app-wachtwoord aan voor de doelgebruiker?

Een Nextcloud-beheerder kan niet schrijven in de bestanden van een andere gebruiker. Een migratie naar de bestanden van een gebruiker wordt daarom als die gebruiker geschreven, met een app-wachtwoord dat voor die ene run is aangemaakt.

Meer lezen: Het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker · Bestemmingen

Hoe is het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker beveiligd?

Het wordt versleuteld met de openbare RSA-sleutel van de SMART Migration-server (RSA-OAEP) voordat het Nextcloud verlaat, zodat alleen die server het kan lezen. Zonder sleutel wordt er geen wachtwoord aangemaakt, en de app en Nextcloud bewaren het geen van beide als leesbare tekst.

Meer lezen: Het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker

Wanneer wordt het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker ingetrokken?

Direct wanneer de run eindigt of wordt geannuleerd. Een run die is verwijderd of is achtergebleven, wordt binnen vijf minuten opgevangen door een achtergrondtaak. De gebruiker, of een beheerder met occ, kan het ook handmatig intrekken.

Meer lezen: Het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker

Waartoe heeft het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker toegang?

Tot wat de gebruiker in Nextcloud kan bereiken, zolang de run duurt. Het geeft geen toegang tot externe opslag waarbij met de eigen inloggegevens van de gebruiker is aangemeld, en ook niet tot bestanden die met de eigen sleutels van de gebruiker zijn versleuteld.

Meer lezen: Het app-wachtwoord van de bestemmingsgebruiker

Planning, herhaling en prioriteit

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Planning, herhaling en prioriteit

Hoeveel jobs kunnen tegelijk draaien?

Vier per SMART Migration-server. Overige jobs met de status Gereed wachten: eerst die met de hoogste prioriteit, daarna die met de vroegste geplande datum.

Meer lezen: Planning, herhaling en prioriteit

Het projectteam samenstellen

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Het projectteam samenstellen

Hoe stel ik een team van beheerders en niet-beheerders samen?

Geef iedereen een eigen Nextcloud-account. Plaats de mensen die geen beheerder zijn in een projectgroep, kies die groep onder Wie de app kan gebruiken op het tabblad Instellingen, en voeg hen ook toe aan SMART Migration Reports. Beheerders hebben verder niets nodig.

Meer lezen: Het projectteam samenstellen · Samenwerken: wat gedeeld wordt en wat van u is

Moet een consultant Nextcloud-beheerder zijn?

Nee. Een lid van een groep die is gekozen onder Wie de app kan gebruiken, krijgt toegang tot de volledige app zonder beheerdersrechten elders in Nextcloud. Alleen het kiezen van de groepen en het in- of uitschakelen van AI Help zijn voorbehouden aan beheerders.

Meer lezen: Het projectteam samenstellen

Welke Nextcloud-groepen heeft een migratieproject nodig?

Een projectgroep voor iedereen die geen beheerder is, gekozen op het tabblad Instellingen, en SMART Migration Reports. Die laatste groep maakt de app aan wanneer voor het eerst een job wordt geclaimd, en zorgt dat de rapporten in Bestanden zichtbaar zijn. Een groep voor Notify to is optioneel.

Meer lezen: Het projectteam samenstellen · Rapporten en runmappen in Nextcloud Files

Hoe geef ik een nieuw teamlid toegang, en hoe trek ik die weer in?

Voeg het teamlid in de Nextcloud-instellingen onder Accounts toe aan de projectgroep en aan SMART Migration Reports. Wanneer het teamlid vertrekt, haalt u het uit beide groepen: de eerste sluit de app voor het teamlid af, de tweede haalt de rapporten uit diens Bestanden.

Meer lezen: Het projectteam samenstellen

Rapporten en runmappen in Nextcloud Files

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Rapporten en runmappen in Nextcloud Files

Waar worden de gemigreerde bestanden en de rapporten bewaard?

Gemigreerde bestanden komen in de teammap van de job of in de bestanden van de gebruiker. Het rapport en het logboek van elke run komen in een eigen map onder de teammap SMART Migration Reports.

Meer lezen: Rapporten en runmappen in Nextcloud Files

Probleemoplossing

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Probleemoplossing

Wat gebeurt er als de versie van de server niet overeenkomt met de app?

Jobs draaien pas wanneer de twee versies overeenkomen. Alleen de eerste twee delen van het versienummer tellen. Werk de server bij of installeer de overeenkomende versie van de app.

Meer lezen: Probleemoplossing

Zie ook

• Veelgestelde vragen over Nextcloud — alle groepen vragen