Partner worden

Word SMART Migration Partner

Word SMART Migration Partner en help klanten bij het verkennen, selecteren, migreren en documenteren van hun bestandsmigratie naar Nextcloud. Bouw nieuwe zakelijke kansen op rond SMART Migration-licenties, migratiediensten en de onboarding van klanten, ondersteund door praktijkgerichte training, verplichte certificering en doorlopende technische ondersteuning van MigrateDMS.

Waarom partner worden?

Kom in contact met klanten die een overstap naar Nextcloud overwegen, bouw uw eigen aanbod aan migratiediensten op en leid klantprojecten met technische ondersteuning van MigrateDMS.

Nieuwe klantkansen genereren

Klanten die bestanden van Microsoft 365 naar Nextcloud willen migreren, kunnen de SMART Migration App downloaden om hun mogelijkheden te verkennen. In de App kiezen klanten een partner om hun project te bespreken, productielicenties te verkrijgen en professionele diensten af te nemen.

Via uw partnerprofiel kunnen klanten rechtstreeks uw expertise ontdekken, uw diensten verkennen en contact opnemen met uw team. De App biedt een extra kanaal om relevante aanvragen te genereren en nieuwe klantrelaties op te bouwen.

Uw bedrijf in migratiediensten opbouwen

Als SMART Migration Partner kunt u uw eigen dienstenpakketten en commerciële model samenstellen rond het migratietraject van de klant. Uw diensten kunnen bestaan uit:

SMART Migration-licenties: lever productielicenties voor klantprojecten.
Onboardingworkshops voor de App: laat klanten kennismaken met de App en help hen op weg.
Technische implementatie en ondersteuning: installeer en configureer de oplossing, koppel bron- en doelsystemen en ondersteun de dagelijkse werkzaamheden van de klant.
BI Discovery: analyseer de bestaande Microsoft 365-bestandsomgeving van de klant als basis voor de migratiescope en de prioriteiten.
Migratiediensten: plan en voer bestandsmigraties uit van Microsoft 365, SharePoint Server en bestandsshares naar Nextcloud Files.
Projectmanagement en advies: begeleid klanten bij selectie, planning, migratie en documentatie.

Voor partners die een Nextcloud Workspace aanbieden, vormen migratiediensten bovendien een praktische manier om nieuwe klanten naar uw omgeving te halen.

U voert de regie over de klantrelatie en de uitvoering, terwijl MigrateDMS uw team ondersteunt met productkennis.

Leg de partnervoorwaarden vast, rond de certificering af en sluit uw jaarlijkse ondersteuningsovereenkomst af.

1. De partnerovereenkomst ondertekenen

Begin met het ondertekenen van de partnerovereenkomst met MigrateDMS. Deze omvat de toepasselijke licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA), de prijslijst en het kortingsmodel voor partners. Deze documenten vormen het commerciële kader van uw partnerschap.

2. De verplichte SMART Migration-certificering afronden

Ons onboardingprogramma brengt uw team van een veilige testomgeving naar de uitvoering bij klanten. De training bestaat uit drie online workshops van elk ongeveer twee uur, met praktijkoefeningen in uw eigen sandbox tussen de sessies.

Het programma behandelt:

SMART Migration App: inzicht in de App, de belangrijkste functies en de verbinding met de SMART Migration-server.
Installatie en configuratie: de installatiewizard gebruiken, de vereisten controleren en de systeemverbindingen verifiëren.
Partnersandbox: een herbruikbare testomgeving inrichten om workflows veilig te oefenen.
Projectmanagement: Discovery- en Migratiejobs aanmaken, plannen, bewaken en valideren.
Probleemoplossing: problemen onderzoeken, met klanten communiceren en productvragen escaleren naar MigrateDMS.
Discovery en Power BI: bevindingen interpreteren om klanten te helpen de migratiescope, prioriteiten en vervolgstappen te bepalen.

MigrateDMS ondersteunt de inrichting van uw sandbox en begeleidt de training. U toont aan dat u gereed bent door de workflow in uw sandbox te doorlopen: de oplossing koppelen, Discovery uitvoeren, een beperkte scope definiëren, een migratie uitvoeren en valideren, en de eerste stappen bij probleemoplossing uitleggen.

Bij uw eerste commerciële klantproject biedt MigrateDMS ondersteuning op de achtergrond. Samen leggen we de scope, de succescriteria, de verantwoordelijkheden en de controlemomenten vast. Uw team voert de regie over de klantrelatie en de projectuitvoering.

3. Uw jaarlijkse partnerondersteuningsovereenkomst afsluiten

De partnerondersteuningsovereenkomst van 12 maanden geldt per bedrijf en omvat:

SMART Migration-onboarding en -certificering.
Ondersteuning bij technische probleemoplossing voor uw team.
Updates van de App en nieuwe SMART Migration-functies.

Na de onboarding voert uw team projecten zelfstandig uit en blijft het het eerste aanspreekpunt van de klant. MigrateDMS blijft via de afgesproken ondersteuningsroute beschikbaar voor productvragen en technische problemen.

Optioneel: white-label App

Nextcloud Partners kunnen kiezen voor een aangepaste white-label SMART Migration App. Deze optie omvat onderhoud van de App en compatibiliteitsupdates tegen een aanvullende ondersteuningsvergoeding.

Aan de slag

Neem contact op met MigrateDMS om uw diensten te bespreken, de partnervoorwaarden door te nemen en uw onboarding in te plannen.

Zie ook