Veelgestelde vragen: partners en licenties

Alle groepen vragen: Veelgestelde vragen over Nextcloud

• Zo krijgt u een SMART Migration-partner
• Rol van partner
• Het tabblad Ondersteuning
• Licentiematrix
• Werken met een partner: van eerste contact tot livegang
• Proefversie en licenties

Zo krijgt u een SMART Migration-partner

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Zo krijgt u een SMART Migration-partner

Hoe kom ik aan een SMART Migration-partner?

Kies er een uit Alle SMART Migration-partners op het tabblad Ondersteuning of in stap 1 van Aan de slag: lees de profielen, neem contact op met de partner van uw keuze en vraag om de app-activeringscode. Activeer de partner vervolgens met Uw partner activeren. Als geen van de vermelde partners bij u past, helpt MigrateDMS u graag er een te vinden.

Meer lezen: Zo krijgt u een SMART Migration-partner

Wat betekent het dat een partner gecertificeerd is door MigrateDMS?

MigrateDMS heeft de partner opgeleid en gecertificeerd om SMART Migration uit te voeren: de inventarisatie en analyse van uw content, de planning van de waves en de migratie zelf. Alleen gecertificeerde partners hebben een app-activeringscode die ze u kunnen geven.

Meer lezen: Zo krijgt u een SMART Migration-partner · Rol van partner

Met wie neem ik contact op als ik geen partner heb?

Met een partner uit de lijst in de app: Alle SMART Migration-partners op het tabblad Ondersteuning toont elke gecertificeerde partner met contactgegevens, en AI Help met Vragen ingesteld op Partner vertelt u welke partner biedt wat u nodig hebt. Als geen van hen bij uw regio of project past, helpt MigrateDMS u graag er een te vinden: Janus Kjems Nielsen jkn@MigrateDMS.com.

Meer lezen: Zo krijgt u een SMART Migration-partner

Waar voer ik mijn app-activeringscode in?

Onder Uw partner activeren op het tabblad Ondersteuning of in stap 1 van Aan de slag, of met Partner boven het vraagvak van het helppaneel: typ de code en kies Selecteren.

Meer lezen: Zo krijgt u een SMART Migration-partner · Het tabblad Ondersteuning

Rol van partner

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Rol van partner

Wat doet een SMART Migration-partner voor mij?

Levert de server, de proefsleutel en de productielicentie, en helpt bij de migratie zelf: afbakening, planning, configuratie en ondersteuning.

Meer lezen: Rol van partner

Wie levert het installatieprogramma van de server en de proefsleutel?

Uw SMART Migration-partner, beide samen.

Meer lezen: Rol van partner

Het tabblad Ondersteuning

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Het tabblad Ondersteuning

Hoe kies ik een partner?

Vergelijk de gecertificeerde partners onder Alle SMART Migration-partners op het tabblad Ondersteuning — land, diensten, Nextcloud-partnerstatus — en neem contact op met de partner die bij u past. Die geeft u de app-activeringscode: kies Uw partner activeren, typ de code en kies Selecteren.

Meer lezen: Zo krijgt u een SMART Migration-partner · Het tabblad Ondersteuning

Kan een partner ook e-mail en agenda's migreren?

Ja, verschillende partners doen dat: de diensten van een partner staan op het profiel, en AI Help met Vragen ingesteld op Partner vertelt u welke partners dat zijn.

Meer lezen: Het tabblad Ondersteuning

Hoe kies ik mijn SMART Migration-partner?

Kies er een uit de partnerlijst op het tabblad Ondersteuning en vraag de partner om de app-activeringscode. Kies vervolgens Uw partner activeren, typ de code en kies Selecteren.

Meer lezen: Het tabblad Ondersteuning

Hoe stap ik over naar een andere partner?

Kies Uw partner activeren op het tabblad Ondersteuning, typ de code van de nieuwe partner en kies Selecteren. Jobs, runs en licentie blijven ongewijzigd.

Meer lezen: Het tabblad Ondersteuning

Wat gebeurt er als de licentie verloopt?

De SMART Migration-server bedient de app niet meer en jobs blijven staan waar ze zijn, totdat uw partner de licentie verlengt.

Meer lezen: Het tabblad Ondersteuning · Proefversie en licenties

Wie kan e-mail en agenda's migreren?

De partners bij wie Diensten e-mail en agenda omvatten; SMART Migration zelf migreert bestanden.

Meer lezen: Het tabblad Ondersteuning

Licentiematrix

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Licentiematrix

Wat is het verschil tussen Enterprise en Enterprise+?

Beide migreren naar Nextcloud met alle functies; Enterprise+ migreert tot drie keer zo snel als Enterprise.

Meer lezen: Licentiematrix

Welke edities bevatten migratie naar Nextcloud?

Enterprise en Enterprise+. Standard niet.

Meer lezen: Licentiematrix

Hoe lang kan een licentie worden gehuurd?

1, 3, 6, 12, 24 of 36 maanden.

Meer lezen: Licentiematrix · Proefversie en licenties

Werken met een partner: van eerste contact tot livegang

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Werken met een partner: van eerste contact tot livegang

Wat zijn de stappen van het eerste contact met een partner tot de go-live?

Kies een partner, verkrijg de server en de proefsleutel, probeer het uit op uw eigen content, spreek de scope af, vraag een schatting en een offerte, neem de productielicentie en voer vervolgens een pilot en de waves uit.

Meer lezen: Werken met een partner: van eerste contact tot livegang

Wat is gratis, en waarvoor betaal ik?

De app, de serverdownload, de proefsleutel voor 7 dagen en Power BI Desktop zijn gratis. U betaalt uw partner voor de productielicentie en voor de diensten die u kiest.

Meer lezen: Werken met een partner: van eerste contact tot livegang · Proefversie en licenties

Wat moet ik een partner vragen voordat ik er een kies?

Welke diensten het pakket omvat, wie de jobs uitvoert, hoe de tijd wordt geschat, welke editie en periode het plan vereist, en welke ondersteuning er na de livegang is.

Meer lezen: Werken met een partner: van eerste contact tot livegang

Proefversie en licenties

Deze vragen worden volledig uitgelegd in Proefversie en licenties

Kan ik SMART Migration op mijn eigen content uitproberen voordat ik iets koop?

Ja. De gratis proefversie heeft 7 dagen lang alle functies, met de eerste 250 bestanden en mappen van elke bron — genoeg om uw eigen content in het Power BI-rapport te zien.

Meer lezen: Proefversie en licenties · Werken met een partner: van eerste contact tot livegang

Welke licentietypen zijn er?

Proefversie voor 7 dagen evaluatie, Commercieel voor migraties — op één server, voor al uw bronnen en klanten — en Partner voor demonstraties en tests van een partner, uitsluitend op de eigen domeinen van de partner.

Meer lezen: Proefversie en licenties

Is de licentie gekoppeld aan een Microsoft 365-tenant, een klant of een server?

Een commerciële licentie is gekoppeld aan één server — de SMART Migration-server die uw jobs uitvoert — en aan niets anders: vanaf die server kunnen de jobs al uw bronnen lezen, en de server van een partner of serviceprovider kan ze voor meerdere klanten uitvoeren. Veel migratietools worden gelicentieerd per tenant, per gebruiker of per gigabyte; deze per server. Een partnerlicentie is de uitzondering: die draait op een willekeurig aantal servers, maar alleen met de eigen domeinen van de partner, en kan geen verbinding maken met de SharePoint Online van een klant.

Meer lezen: Licenties en edities · Licentiematrix

Kan de licentie naar een andere server worden verplaatst, of draaien op een server zonder internettoegang?

Ja, allebei. Om een commerciële licentie te verplaatsen, vraagt u MigrateDMS de sleutel vrij te geven van de huidige machine en installeert u die vervolgens op de nieuwe. Een server zonder internettoegang kan de licentieserver niet bereiken; vraag daarom een activeringssleutel aan: die koppelt de licentiesleutel aan die computer.

Meer lezen: Een licentie naar een andere server verplaatsen · Een server zonder internettoegang

Dekt de licentie het vervangen van SharePoint-bestanden door .url-links naar Nextcloud?

Ja, in Enterprise en Enterprise+. Elk gemigreerd bestand in SharePoint Online of OneDrive wordt een link die het in Nextcloud opent, waardoor de SharePoint-opslag die het innam vrijkomt.

Meer lezen: Proefversie en licenties · Waarom SharePoint-bestanden vervangen door .url-koppelingen

Waar zie ik wanneer mijn licentie verloopt?

Op het tabblad Instellingen, onder Externe SMART Migration-server, bij de licentiesleutel.

Meer lezen: Proefversie en licenties · Instellingen

Gaat er iets verloren als de licentie verloopt?

Nee. Jobs, Run-geschiedenis, rapporten en gemigreerde bestanden blijven allemaal behouden; de server neemt alleen geen jobs meer op totdat de licentie is verlengd.

Meer lezen: Proefversie en licenties

Zie ook

• Veelgestelde vragen over Nextcloud — alle groepen vragen